assurer, au point de vue matériel et moral, la défense et la représentation des intérêts généraux des familles, quelles que soit leur situation juridique, en particulier en leur qualité d'usager, notamment de locataire ou accédant à la propriété et de consommateurs de biens et services. Elle a aussi pour objet l'étude de diverses questions et la coordination de l'ensemble des activités ou réalisations qui relèvent du domaine social et familial. Elle agit pour la protection et l'amélioration de l'environnement, de la nature et du cadre de vie